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立足“服務(wù)”辦好“實(shí)事” 打造安全和諧出行典范對于廣大員工來說,每個工作日能舒舒服服的出門,安安全全的回家, 通勤班車無疑是一種以人為本的管理方式,既提高了員工的向心力和工作效率, 也有效保證了員工的上下班時間和人身安全。 日前,為進(jìn)一步提升通勤車服務(wù)質(zhì)量,增加廣大員工的乘車舒適度和滿意度,澤東公司與市公交公司就優(yōu)化通勤車服務(wù)質(zhì)量展開交流并達(dá)成共識:服務(wù) 質(zhì)量與運(yùn)營安全息息相關(guān),要深化提升服務(wù)質(zhì)效,堅持實(shí)行現(xiàn)場管理,對駕駛員 的日常管理做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),將關(guān)口前移, 有效提高員工滿意度。雙方表示,將進(jìn)一 步加強(qiáng)交流溝通,努力把通勤車打造成 為文明、安全、和諧出行的典范品牌。 一直以來,澤東公司堅持以人為本, 并高度重視員工乘車方面的輿情處置工 作,不斷梳理問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,切實(shí)做好為員工辦實(shí)事主題實(shí)踐活動。 |